Город
Рязань
Частным лицам
300-500
Корпоративным клиентам
300-400
Тех. поддержка
464-991

Новости компании «WestCall»

1 ноября

Интерактивные сервисы, высокая скорость и стабильная связь станут доступны абонентам Nlink и WestСall

Nlink и WestCall вошли в группу компаний «Дом.ru». Федеральный телеком-оператор «Дом.ru» модернизирует сети провайдеров, чтобы улучшить качество интернета и цифрового ТВ в Рязани и Рязанской области.

Тарифы и абонентская плата для клиентов Nlink и WestCall не изменятся. При этом ряд клиентов обоих операторов уже получили доступ к услугам связи более высокого качества: цифровому ТВ с большим количеством каналов, интернету на скорости до 300 Мбит/c, домашней телефонии. Клиенты группы компаний смогут оформлять подписки на пакеты тематических каналов (фильмовые, детские, спортивные и др.), подключать услуги и сервисы, а также пользоваться круглосуточной техподдержкой. Абоненты WestCall, проживающие в Рязанской области, в следующем году смогут подключить интернет и ТВ в пакете.

Корпоративные клиенты группы компаний, которая объединит бренды «Дом.ru Бизнес», Nlink и WestCall, также смогут обслуживаться по высоким стандартам и подключать на выгодных условиях облачные сервисы или комплекс услуг (интернет, VPN, облачная телефония нового поколения, видеонаблюдение, Wi-Fi для бизнеса). Инфраструктура «Дом.ru Бизнес» позволяет реализовывать проекты для самых разных отраслей и сфер — от предприятий малого бизнеса до крупных сетевых компаний.

«Дом.ru» улучшает характеристики услуг за счет технической модернизации сетей Nlink и WestCall. На сетях рязанских провайдеров устанавливается оборудование, которое позволяет контролировать состояние сетей удаленно, из единого центра мониторинга. Это позволит сократить количество аварий. До конца года модернизация затронет 30 000 квартир в Рязани и области.

«Объединение даст клиентам много преимуществ, главные из которых — качественные услуги и сервис, которые мы постоянно совершенствуем. В результате услуги связи станут доступнее, а телекоммуникационная инфраструктура Рязани и области — более современной и удобной», — отмечает директор рязанского филиала «Дом.ru» Наталья Поротикова.

«Дом.ru» работает с 2001 года, услугами компании — скоростным интернетом, цифровым ТВ, домашним телефоном — пользуются миллионы семей по всей стране. По количеству обслуживаемых интернет-пользователей и абонентов кабельного ТВ оператор занимает 2-е место в России. Собственные телекоммуникационные сети, построенные по современной технологии «оптика до дома» и управляемые из центра мониторинга, позволяют постоянно совершенствовать качество услуг и запускать новые сервисы.

17 октября

Технические работы 17.10.2017

Уважаемые клиенты!

В связи с модернизацией сети, 17 октября 2017 г. с 10: 30 до 14 :30 часов возможны кратковременные сбои в оказании услуг.

Приносим свои извинения за временное неудобство!

25 июля

Плановые работы в сети Интернет 28 июля

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением работ по модернизации сети, в период с 27 на 28 июля с 02:00 до 08:00 по МСК могут возникать перерывы в работе сервисов на время до 90 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

1 мая

Обновлена версия Личного кабинета

Уважаемые клиенты!
Вам стала доступна обновленная версия Личного кабинета: https://demo.westcall-rzn.ru/login.
Сервис самообслуживания позволяет быстро и удобно управлять услугами связи и контролировать расходы.
В связи с переходом на новую систему нумерации лицевых счетов, компания произведет перевод абонентов на двенадцатизначную систему нумерации. Информация о новом номере договора будет доведена до вас через смс-сообщения. Новый лицевой счет доступен в обновленном личном кабинете.
Обращаем ваше внимание, что абонентскую плату за телевидение, интернет и пакет услуг необходимо вносить до 1 числа каждого месяца. Для активации услуги необходимо иметь на счету сумму равную вашей абонентской плате за месяц. Рекомендуем вносить платеж заранее, чтобы избежать приостановления действия услуги.

26 апреля

Работы по переносу кабелей связи

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о проведении ночных работ по переносу кабелей связи в ночь с 26 апреля (24-00) на 27 апреля (06-00) по ул. Авиационная.

В связи с этим пропадут все услуги связи у абонентов на улицах Белякова, Забайкальская, а также всех Авиационных проездах.

Приносим извинения за доставленные неудобства.